lunes, 17 de abril de 2017

Casos de Exito E-Commerce by Leonardo Arias y Beatriz Lorena Martinez



CASOS DE EXITO EN E-COMMERCE


1- CASO DE Éxito - DELL Inc.

Dell, Inc. (NASDAQ: DELL) es una compañía multinacional estadounidense establecida en Round Rock (Texas) que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a computadoras personales, servidores, switches de red, programas informáticos, periféricos y otros productos relacionados con la tecnología. En 2008 tenía 95.000 empleados en todo el mundo.
La corporación creció durante los 80 y los 90 para convertirse durante varios años en el vendedor de PC y servidores más grande del mundo. En 2008 ocupó el segundo lugar, después de Hewlett-Packard.
En 2006, la revista Fortune consideró a Dell como la primera empresa más grande del mundo en la lista Fortune 500 y octava en su lista "Top 25" de las compañías más admiradas en Estados Unidos.1 En 2007 Dell se ubicó en las posiciones 34 y 8 respectivamente en las listas equivalentes para ese año. Una publicación de 2006 identificó a Dell como una de las 38 compañías de alto rendimiento en el S&P 500 que ha tenido éxito sobre el mercado en los últimos 15 años.

Modelo de Negocio
Dell adoptó inicialmente un modelo de venta directa al cliente a través del teléfono e internet, evitando intermediarios y distribuidores. Este modelo fue la base de su éxito, pero otros fabricantes ha ido mejorando su contacto directo con el cliente, ya fuera a través de Internet o incluso teléfono, lo que empezó a dejar de ser una ventaja competitiva. Dell ha hecho esfuerzos a través de adquisiciones de compañías de sistemas de almacenamiento, para reducir su dependencia de acuerdos con terceros para cubrir el portfolio. También ha adquirido compañías de servicios de TI para fortalecer sus servicios profesionales.


  
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2- caso de exito AMAZON.COM

Amazon, Inc. (NASDAQ: AMZN) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles con sede en la ciudad estadounidense de Seattle, Estado de Washington. Su lema es and you're done (traducido al español: «estás listo»). La compañía fue fundada en 1994, impulsada por lo que el fundador de Amazon, Jeff Bezos1. En 1994, Bezos dejó su empleo como vicepresidente de D. E. Shaw & Co., una firma de Wall Street, y se trasladó a Seattle, donde comenzó a trabajar en un plan de negocios para lo que eventualmente se convertiría en Amazon.com.

modelo de negocio
Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet. Amazon también posee Alexa Internet, a9.com, Shopbop, Internet Movie Database (IMDb), Zappos.com, DPreview.com, The Washington Post y Twitch.

Amazon ha establecido sitios web independientes para Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Australia, Alemania, Austria, Francia, China, Japón, Italia, España, Países Bajos, Brasil, India y México para poder ofrecer los productos de esos países. En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo DVD, CD de música, software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. Es la empresa que más ha crecido en valor de marca en 2016 según el índice BrandZ hasta alcanzar un valor de 99.000 millones de dólares.

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3-  Caso de Éxito OLX

OLX es una empresa argentina que opera en 87 países, editorial de sitios web anuncios clasificados en Internet. Fundada en Argentina en marzo de 2006 por los empresarios Alec Oxenford y Fabrice Grinda, que es ahora por el grupo sur de África Naspers (95% propiedad mayoritaria).
Modelo de Negocio
El mercado OLX facilita la compra y venta de servicios y bienes como electrónica, muebles, artículos para el hogar, automóviles y bicicletas. OLX tenía 11 mil millones de páginas vistas, 200 millones de usuarios activos mensuales, 25 millones de anuncios y 8,5 millones de transacciones por mes en 2014.

Los pagos entre el comprador y el vendedor se hacen fuera de línea, por lo que OLX no tiene que hacer frente a la disponibilidad de diferentes infraestructuras de pago en cada uno de sus mercados
OLX invirtió en "Web 2.0" características en 2008, tales como widgets de redes sociales, búsqueda mejorada, editores basados ​​en Ajax, mapas interactivos y versiones móviles.

En 2009, OLX se asoció con Hi5, una red social, que en ese momento tenía 60 millones de usuarios. Hi5 implementó funciones de OLX, tales como mostrar anuncios y compartir anuncios con amigos, y funciones de vídeo, imagen y móviles compatibles con OLX, en 39 idiomas y 90 países.

En 2014, el CEO Alec Oxenford dijo que OLX adoptó un "enfoque marciano" a la expansión internacional, lanzando en la India, el mayor mercado disponible, en lugar de en los Estados Unidos. Operaciones en Filipinas, Tailandia, Polonia, Hungría, Bulgaria, Rumania, Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán e Indonesia y los revalorizó como OLX.

La compañía invirtió fuertemente en publicidad televisiva. Oxenford dijo que la adopción de Internet por más de tres mil millones de personas ha hecho que la televisión sea más eficaz como un motor de tráfico a sitios web o aplicaciones que durante el período puntocom, cuando la publicidad televisiva no funcionó bien para los sitios web.

Oxenford ha dicho que OLX actuó como un "creador de riqueza" en los mercados emergentes, lo que permite a la gente a monetizar sus servicios y posesiones con facilidad.

Alrededor del 54% del tráfico global de OLX, luego de 240 millones de visitas mensuales únicas, provino del móvil en 2014. El 80% de los usuarios activos mensuales de OLX en móviles en India.

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